Jasa Pembuatan Call Center di Bandung & Seluruh Jawa Barat

Jasa Pembuatan Call Center Profesional di Bandung & Seluruh Jawa Barat

Solusi Komunikasi Pelanggan Modern untuk Bisnis Anda

CV. Mitra Sentosa Raya menyediakan jasa pembuatan sistem call center profesional dan terintegrasi untuk wilayah Bandung dan seluruh Jawa Barat. Kami membantu Anda membangun sistem call center yang efisien, hemat biaya, dan dapat disesuaikan sesuai kebutuhan perusahaan, UMKM, rumah sakit, maupun instansi pemerintah.

Apa Itu Call Center & Mengapa Penting?

Sistem call center adalah pusat layanan pelanggan yang memungkinkan distribusi dan pengelolaan panggilan secara otomatis, efisien, dan profesional. Sistem ini sangat penting untuk meningkatkan:

Kepuasan pelanggan
Kecepatan pelayanan
Kontrol performa agen
Integrasi dengan sistem CRM dan database internal
Efisiensi komunikasi internal dan eksternal

Layanan Call Center yang Kami Tawarkan

Perencanaan sistem & konsultasi teknis
Instalasi & konfigurasi IP PBX (VoIP atau hybrid)
Pembuatan sistem IVR interaktif
Integrasi CRM & database pelanggan
Call recording, monitoring, dan reporting
Pelatihan operator & dukungan teknis lengkap

Paket Layanan Call Center

💼 Paket UMKM / Basic

2–5 extension, IVR dasar, cocok untuk bisnis kecil seperti toko online, klinik, atau agen properti.

🏢 Paket Bisnis / Pro

5–30 extension, fitur call recording dan transfer panggilan, cocok untuk customer service atau support teknis.

☁️ Paket Cloud / Multi-Cabang

Sistem call center berbasis cloud, cocok untuk operasional lintas lokasi atau remote work.

⚙️ Paket Custom / Enterprise

Didesain dari nol sesuai kebutuhan dan workflow perusahaan Anda, dengan fitur tambahan seperti integrasi API dan wallboard.

Area Layanan Kami di Jawa Barat

Kami melayani jasa pembuatan call center di berbagai kota dan kabupaten seperti:

Bandung Kota & Kabupaten
Bekasi, Cikarang, Tambun
Bogor, Depok, Cibinong
Purwakarta, Karawang, Subang
Sukabumi, Tasikmalaya, Banjar
Cirebon, Majalengka, Kuningan
Garut, Sumedang, Cimahi

Keunggulan Mitra Sentosa Raya

✅ Berpengalaman di sistem IP PBX dan telekomunikasi
✅ Sistem full custom sesuai kebutuhan klien
✅ Harga transparan & kompetitif
✅ Teknologi VoIP dan cloud terbaru
✅ Support penuh: konsultasi, instalasi, pelatihan
✅ Layanan cepat untuk seluruh wilayah Jawa Barat

Hubungi Kami untuk Konsultasi Gratis

Tertarik membangun sistem call center modern untuk perusahaan Anda di Bandung atau kota lainnya di Jawa Barat? Kami siap membantu!

CV. Mitra Sentosa Raya
📞 WA/Call: 081220933577
📧 Email: admin@mitrasentosaraya.com
📍 Lokasi: Bandung, Jawa Barat
🌐 Website: www.mitrasentosaraya.com